Как покупать на http://www.chainreactioncycles.com/(часть 2)
Часть 4. Дополнения, не вошедшие в 1 часть.
1) Непонятно - трековый номер начинается с RJ...GB ? Чейн иногда шлет посылки не парцелфорсом А другой почтой - Royal Mail International
Соответсвенно Parcel number будет иметь вид типа RJ202386622GB Трекиться в пределах Англии он тоже будет на [url=http://www.royalmail.com/]Royal Mail International/url]
После прибытия в Россию такая посылка попадает не в EMS, а на обычную почту Соответственно проследить ее передвижение по России можно наhttp://info.russianpost.ru/servlet/post_item(поле сверху)
2) Как узнать, что к вам ходил курьер ЕМС, но вас не застал Наклейка на двери
3) Доставка крупных и длинномерных вещей (рам и т.д) Крупные и длинные вещи, а именно - рамы, колеса и напольные насосы и иже - доставляются на общих основаниях, то есть бесплатно. В больших таких коробках (особенно рамы и насосы)
Для примера, коробка, в которой мне пришла найнерская рама - порядка 105*55*18 см.
Касаемо доставки байков целиком - я сам хз, по ходу нужно будет доплачивать.
4) Возврат денег за неотосланные товары
Сделал заказ на 193 фунта. неделю ждал, а сегодня увидел что позицию на 127 фунтов исключили и отправили остальное. Ни каких писем от них не было.
Чейн за неотосланое возвращает деньгу обратно на карточку. В авангардовской интернет-справке по счету это выглядит так ("подкрепление"
5) Возврат денег за потерянные в пути товары ("Моя почта меня..." До момента получения посылки она как бы является собственностью чейна. П По сему за траблы в пути и утерю несет ответственность он.
Пример - товарищу шла посылка, но самолет, где она летела, разбился. Товарищь пишет
Цитата(Нафик @ 01.10.2008 15:05) В случае потери посылки, СЯС всё же делает refund. Прошло чуть больше месяца с момента заказа и чуть более двух недель с момента потери посылки. Можете в фак записать
6) Получение отправления стоонними лицами (при самовывозе из хранения EMS) Если посылка оформлена на одного человека, а забрать ее из EMSа должен другой - пишем простую письменную доверенность. Я, такой-то такой-то, паспортные данные, доверяю получить ems-отправление за номером ee... такому-то такому-то, паспортные данные. Дата, подпись. Приходим туда с доверенностью и ксерокопией пастпорта человека, на которого все оформлено.
7) Большое, длинное и дельное сообщение. Надо не забыть извлечь отсюда самые важные и незатронутые мысли. Сейчас на это времени нет, так что пусть повисит пока целиком Цитата(Прохожий @ 27.05.2008 16:47) Дополню.
У нас Чейн обычно называют Чайником. Поэтому не пугайтесь моей терминологии.
Где-то по весне Чайник убрал привязку VAT'а к валюте. Теперь вы можете смотреть цену в какой хотите валюте. А VAT зависит от страны доставки, указанной в корзине.
Смысл делать карту в долларах такой же, как, допустим, в йенах. Счета все равно приходят в фунтах. Делайте рублевый и не забивайте голову.
У некоторых получается расплачиваться картами Visa Electron (я не путаю с Виртуоном), правда не помню именно на Чайнике или в других магазинах. Я так же знаю, что Электрон на Чайнике указан, как UK Only. Просто в некоторых банках Электроны активируют так, что ими можно расплачиваться в инете. Я не говорю, что стоит открывать новую карту Электрон, просто если она у вас уже есть, то может и сработать. Но сработать может, подозреваю, только в магазинах, которые не требуют ввода Security Digits. Чайник не требует ввода.
С недавних пор доставка в Россию осуществляется не только Parcel Force International, но и Royal Mail International, и UPS Express Saver. Бесплатна она при превышении 180 фунтов только для Parcel Force International, в чем вы можете убедиться в процессе заказа, когда вам предложат выбрать службу доставки, указывая цены для каждой.
Советую не запутывать людей с курьерскими службами. Я говорю о доставке через EMS и том, что до дому доставляет курьерская служба. Давайте называть это просто службой доставки самого EMS. А предлагаю вот из-за чего: таможенные сборы свыше 10 000р действуют только при доставке почтовыми службами, для курьерских служб (DHL, FedEx, UPS) условия сильно другие. Новичек прочитав про EMS и ее "курьерскую" доставку может запутаться какую с него возьмут таможню, и у вас тут будут лишние вопросы в форуме.
По поводу адреса доставки. Есть возможность доставлять не на Billing Address, а на другой, что актуально для тех, кто прописан в одном месте (и этот адрес указал при оформлении карточки, он же Billing Address), а проживает по другому (съемная квартира, у жены. родственников и прочее). Но при первой покупке или надо выбирать доставку на Billing Address, или они попросят вас доказать, что вы там проживаете, прямо указывая, что делается это из опасений, что оплата производится по ворованной карточке. В качестве подтверждения просят прислать скан паспорта, или водительского, или счета оплата коммунальных услуг, где на одном листе присутствует ваше имя и адрес доставки. По определению аши паспорта не подходят, т.к. персональные данные и штамп о прописке находятся на разных листах. У меня была ситуация, что я прописан с мамой, проживаю с женой. Предложил им прислать сканы своего паспорта, страницы с личными данными, пропиской, штампом о браке, аналогично с паспортом жены (на адрес ее прописки просил выслать) и скан свидетельства о браке. Они согласились. Я им специально упомянул, что в наших паспортах персональные данные и пропис прописка на разных листах, но на всех листах паспорта указан номер паспорта, как свидетельство, что страницы относятся к одному и тому же документу.
Очень не рекомендую выбирать доставку курьерскими службами, особенно для немосквичей. В качестве описания возможных проблем дам ссылку на пост на нашем форуме.
Чуть не забыл. У вас упомянуто, что доставка Парцелем стоит 20 фунтов. Это не совсем так. По какому принципу они считают стоимость не знаю, но испытано на конкретных вариантах: ставим в заказ 10 кистевых тренажеров PowerBall (весят брутто где-то 300-500 грамм, т.е. посылка относительно тяжелая выходит) самой простой модели (кажется) и получаем бесплатную доставку. Убираем один (остается 9) - доставка 20 фунтов. Эксперимент второй, описание менее точное: берем несколько разных PowerBall'ов, докидываем, кажется, набор шестигранников, рога, респиратор - доставка 20 фунтов. Докладываем одну упаковку дополнительных фильтров к респиратору (вес брутто измеряется десятками граммов) и доставка становится 40 фунтов. Хотя посылка предположительно легче и габариты сравнимые должны быть. Это пространное описание того, что стоимость доставки не фиксирована, но как считается - фиг поймешь.